جوازات السودان تطلق خدمات رقمية جديدة لتسهيل الإجراءات على المواطنين
الخرطوم: اخبار وادي النيل
الخميس: 29 أغسطس 2024
في خطوة نحو التحول الرقمي وتقديم خدمات أكثر كفاءة، أعلنت الإدارة العامة للجوازات والهجرة بالسودان عن إطلاق مجموعة من الخدمات الرقمية الجديدة التي تهدف إلى تسهيل الإجراءات على المواطنين وتوفير الوقت والجهد.
أبرز هذه الخدمات هو تخصيص رقم (0100991888) للاتصال المباشر بالإدارة عبر تطبيق واتس آب. تتيح هذه الخدمة للمواطنين الاستفسار عن أي أمر يتعلق بشؤون الجوازات والحصول على الردود مباشرة من الجهات المختصة.
كما أطلقت الإدارة خدمة الاستعلام الإلكتروني عن حالة طباعة جواز السفر عبر موقعها الرسمي:
https://passports.gov.sd
أو عبر الرابط المباشر
https://lnkd.in/d-7jgmg7.
يمكن للمواطنين الآن معرفة آخر تطورات طلبات جوازاتهم بسهولة ويسر، وذلك من خلال إدخال الرقم الوطني.
تتميز هذه الخدمات الجديدة بالعديد من المزايا، منها:
التوفر على مدار الساعة: يمكن للمواطنين الاستفادة من هذه الخدمات في أي وقت وفي أي مكان.
الدقة والكفاءة: يتم تحديث البيانات بشكل دوري لضمان دقة المعلومات المقدمة للمواطنين.
توفير الوقت والجهد: تساهم هذه الخدمات في تقليل الوقت والجهد المبذول في زيارة مكاتب الجوازات.
الشفافية: تتيح للمواطنين تتبع حالة طلباتهم بشكل شفاف.
أكدت الإدارة العامة للجوازات والهجرة أن هدفها الرئيسي من إطلاق هذه الخدمات هو تسهيل الإجراءات على المواطنين والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة. كما تسعى الإدارة إلى تقليل الازدحام في مكاتب الجوازات وتحسين تجربة المواطنين.
مسؤول بالإدارة العامة الجوازات صرح قائلاً: “نحن فخورون بإطلاق هذه الخدمات الرقمية التي تتماشى مع تطلعات المواطنين وتساهم في بناء حكومة إلكترونية فعالة. نسعى دائماً إلى تطوير خدماتنا وتبسيطها لتلبية احتياجات المواطنين المتزايدة.”
